2.2.2023: Durch die Witterungsverhältnisse kam es heute Morgen zu einer Störung. Die Verkehrssituation hat das Beheben der Störung verzögert. Seit ca. 9:00 laufen wieder alle Systeme normal.

29.8.2022 5:20: Eine Glasfaserstrecke im Regensburger Osten ist defekt. Ein Techniker ist unterwegs. Betroffen: Kunden im Regensburger Osten / Neutraubling.
Update 29.8.22 8:30: Das defekte Kabel wurde ersetzt. Das Problem ist behoben.

Wegen unangekündigter Stromarbeiten am Verteiler Bach/Held kam es heute 11.2.2021 um 10:20-10:45 in Bach zu einem kurzen Ausfall der Internetversorgung. Wir bitten um Ihr Verständnis.

2.11.2022 16:00 Uhr: Die Hauptstrecke Illkofen Sportheim nach Friesheim ist gestört. Die Backupstrecke hat die Funktion übernommen. Aufgrund der geringeren Bandbreite kann es zu Beeinträchtigungen kommen. Wir haben Ersatzhardware per Express bestellt. Es kann aber bis Samstag 5.11. dauern bis die Ersatzhardware montiert ist.

5.11.2022 12:00 Uhr. Das defekte Gerät wurde getauscht. Friesheim ist jetzt wieder doppelt angebunden.

Ein Gewitter hat am 23.7.22 Früh die Stromversorgung durch den Energieversorger lahmgelegt. Betroffen sind Friesheim/Illkofen/Altach/Auburg/Eltheim/Bach/Demling.

Update 7:40: Strom teilweise wiederhergestellt. Friesheim und Sportheim Illkofen haben noch keinen Strom

Update 9:15: Strom komplett wiederhergestellt. Normalbetrieb.

 

 

Fritzboxen der Firma AVM bieten die Möglichkeit, Software-Updates automatisch durchführen zu lassen (bitte überprüfen Sie Ihre Fritzbox-Einstellung diesbezüglich). Dies ist wichtig, da Fritzboxen über das Internet erreichbar sind und damit Gefahr laufen von Hackern übernommen zu werden. Mit Software-Updates werden regelmäßig bekannt gewordene Angriffspunkte entfernt. Die Firma AVM nimmt ältere Modelle nach ein paar Jahren aus der Software-Wartung, d.h. der Betrieb dieser Geräte wird ab diesem Zeitpunkt immer unsicherer. Das FRITZ!Box-Modell 7330 ist aus der Software-Wartung und deshalb nicht mehr zu empfehlen! Der Umstieg auf eine neueres Fritz!Box-Modell (z.B. FRITZ!Box 7590 oder FRITZ!Box 7530 AX) ist anzuraten.  Bitte informieren Sie sich unter http://www.avm.de.

 

12.09.2022 10:05 Uhr: Der Glasfaserschaden wurde repariert.

Auf Grund eines Workshops sind wir von Montag, den 28.06. bis einschl. Freitag, den 02.07.21 persönlich nur eingeschränkt erreichbar. Bitte senden Sie Ihr Anliegen per Email oder besprechen Sie unseren Anrufbeantworter. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Heute am 16.11.20 16:15-17:20 gab es Probleme mit einer unserer Internetzuführungen. In der Folge waren Teile des Netzes mit Unterbrechungen oder nur mit niedriger Bandbreite erreichbar. Wir haben das Problem so schnell wie möglich behoben. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Genias-Team

11.9.2022 22:00 Wir haben einen Glasfaserschaden am Mast im Regensburger Osten. Auf Grund der Dunkelheit können wir den Schaden erst morgen früh inspizieren. Betroffen: Pentling, Matting, Viehhausen, Pettendorf (außer Reifenthal).